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“現(xiàn)階段,行業(yè)一致認(rèn)為洗美裝賺錢越來越難,這背后的重要原因是車主對門店項目精細(xì)化管理的要求不斷提高。未來,客戶細(xì)分將會越來越普遍,有洗車需求的車主會去口碑好的洗車店,貼膜的車主也會去專業(yè)的貼膜店。”
上海車藝尚汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱“車藝尚”)董事長范保良近日在接受《汽車服務(wù)世界》采訪時,道出了對洗美行業(yè)未來發(fā)展的一些預(yù)判。
作為一位深耕汽車貼膜近20年的創(chuàng)業(yè)者,范保良見證了國內(nèi)洗美行業(yè)發(fā)展的興衰,對行業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)判無疑具有權(quán)威性。
2009年,范保良成立車藝尚,這是一家專業(yè)從事高端汽車貼膜服務(wù)的后市場連鎖企業(yè),旗下?lián)碛?0家專業(yè)貼膜門店,遍布江浙滬深等地。

從成立時間來看,車藝尚算得上是行業(yè)老牌汽服連鎖;從經(jīng)營規(guī)模來看,車藝尚的門店數(shù)量一直穩(wěn)步增加,而不是如很多后市場洗美連鎖品牌的命運一樣,日漸衰落。
這背后的原因,或許與范保良一路以來的歷練及做事態(tài)度有關(guān)。
從資深技師到連鎖店老板
范保良最初接觸洗美行業(yè),距今已經(jīng)有22年。
將時間撥回到1999年。彼時,二十歲出頭的他,離開老家來到上海,選擇在一家4S店當(dāng)洗車工學(xué)徒。
由于工作強度大,再加上洗車缺乏技術(shù)含量,工作不到半年,范保良選擇辭職。
辭掉4S店洗車工作,范保良決定去工廠上班。然而,工廠流水線的生產(chǎn)流程,讓他更感壓抑。
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過1年多的嘗試,2000年6月,范保良最終還是回到4S店上班,立志掌握一門專業(yè)技術(shù),以便往后能夠立足社會。
重新回到4S店的范保良,依舊從普通洗車工做起。除了每天重復(fù)洗車之外,他還對貼膜產(chǎn)生了興趣。
經(jīng)過3年的鉆研和實操,貼膜技術(shù)水平已經(jīng)處于行業(yè)頂尖的范保良,開始萌生創(chuàng)業(yè)的念頭。
“從事汽車貼膜工作,我看到無數(shù)車主在汽車貼膜中遇到的問題,也看到行業(yè)一些亟待解決的問題,于是就想做一些改變,為廣大車主提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。”談及創(chuàng)業(yè)的初衷,范保良這樣說到。
2003年,已經(jīng)是貼膜資深技師的范保良成功組建一支10人左右的團隊,在上海浦東創(chuàng)辦了車藝佳品牌,開設(shè)了第一家專業(yè)汽車貼膜門店,為車主提供專業(yè)化的汽車貼膜服務(wù)。
從貼膜師到創(chuàng)業(yè)者,范保良的人生發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)折。
盡管身份發(fā)生變化,范保良表示,身為創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)建品牌和開設(shè)門店并不意味著創(chuàng)業(yè)的成功,保持專注和專業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
憑借持續(xù)的專注和專業(yè),范保良帶領(lǐng)車藝佳在技術(shù)和管理上,一步一個腳印,不斷取得新的突破。
技術(shù)層面,2005年,車藝佳率先推出500ML微水貼膜施工工藝,重新定義了隔熱膜安裝標(biāo)準(zhǔn);2007年,再次領(lǐng)先行業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)的隔熱膜安裝施工流程。
管理層面,車藝佳著手規(guī)范門店經(jīng)理、服務(wù)顧問、施工技師的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,成為行業(yè)第一家建立完善管理人才培訓(xùn)體系的企業(yè)。
隨著車藝佳在車膜行業(yè)影響力的日益增長,范保良根據(jù)公司發(fā)展需求,于2009年將車藝佳升級為連鎖品牌車藝尚,從而加快了擴張的步伐。

打造“貼膜一條街”
據(jù)范保良介紹,將車藝佳升級為連鎖品牌車藝尚,一方面是為了滿足公司發(fā)展需要。
與此同時,車膜需求量的爆發(fā)式增長也是促使公司走上連鎖經(jīng)營之路的重要原因。
進入21世紀(jì)以來,國內(nèi)汽車保有量快速增長,截至2020年達到2.81億輛。
尤其是近10年來,隨著國民生活水平的不斷提高,人們對汽車的訴求逐漸從“實用性”向“實用+享受型”遞進,更多地關(guān)注汽車的舒適度、美觀度和安全感等更高層次的汽車享受需求。
如今,汽車貼膜就像年輕人敷面膜、手機貼保護膜一樣常見。
范保良表示,貼膜市場欣欣向榮,讓車藝尚從一家名不見經(jīng)傳的小店,發(fā)展成為上海和華東地區(qū)規(guī)模最大的車膜連鎖企業(yè)。
截至目前,經(jīng)過十八年的發(fā)展,如今車藝尚門店已經(jīng)遍布上海、蘇州、杭州、深圳等城市,服務(wù)的車主數(shù)量超過十萬。
《汽車服務(wù)世界》實地探訪了車藝尚位于上海浦東的門店。在浦東康橋鎮(zhèn)的一條長約200米的街道上,車藝尚布局了5家連鎖門店,共20個貼膜工位。
據(jù)范保良介紹,這條街道如今已經(jīng)成為上海著名的“貼膜一條街”,貼膜旺季,車藝尚單店日均進廠臺次約為100臺。






