
12月13日,天貓汽車在上海舉辦“汽車自動(dòng)販賣機(jī)”落地發(fā)布會(huì),宣布其正式在上海、南京兩城落地。天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)的第一站將首先以“超級(jí)試駕”的形式面向全球所有用戶。這也意味著,“像在自動(dòng)販賣機(jī)上買(mǎi)可樂(lè)一樣買(mǎi)汽車”落地成真,汽車新零售時(shí)代全面開(kāi)啟。

此前,天貓自動(dòng)販賣機(jī)概念視頻引來(lái)外界不少猜測(cè),“車會(huì)像可樂(lè)那樣掉下來(lái)嗎”“塞兩個(gè)硬幣會(huì)出來(lái)一輛汽車?”“100元一張的紙幣要塞多久?”來(lái)自北京的消費(fèi)者則更關(guān)心何時(shí)能有“車牌售賣”。

天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)上海首家門(mén)店臨近上海世博中心,面積近200平米,消費(fèi)者在淘寶搜索“超級(jí)試駕”預(yù)約成功后,來(lái)到店內(nèi)人臉識(shí)別機(jī)“刷臉”,即自動(dòng)彈出車鑰匙,無(wú)需店員,就可自助將汽車開(kāi)走,體驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)3天的深度試駕。

天貓汽車總經(jīng)理俞巍表示,在新零售的大背景下推出汽車自動(dòng)販賣和超級(jí)試駕服務(wù),核心是運(yùn)用阿里大數(shù)據(jù)、新技術(shù)去賦能品牌商、經(jīng)銷商,讓消費(fèi)者獲得更便利、高效的購(gòu)車體驗(yàn),而深度體驗(yàn)則是消費(fèi)者做購(gòu)買(mǎi)決策中重要一環(huán)。

目前,一名消費(fèi)者要挑出一款經(jīng)濟(jì)型用車或家庭型用車,面臨選擇的車型多達(dá)上千款。與傳統(tǒng)的汽車4S店相比,天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)可“一店看百車”,不僅限于單一品牌,大眾、奧迪、寶馬、奔馳、路虎、別克、沃爾沃、福特、本田、標(biāo)志、豐田、馬自達(dá)、日產(chǎn)等均可加入體驗(yàn)。
此外,不同于傳統(tǒng)試駕局限在4S店規(guī)定的道路跑上幾圈就要做出購(gòu)買(mǎi)決策,天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)可讓消費(fèi)者將車開(kāi)回家,體驗(yàn)長(zhǎng)達(dá)3天的深度試駕,全面了解意向車型。同時(shí),刷臉自助取車不僅提升試車效率,讓購(gòu)車決策變得更高效、更深入、更自主。

大搜車作為此次超級(jí)試駕的線下運(yùn)營(yíng)方,其創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅表示,新生代汽車消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化體驗(yàn)有著天然的接納度,試駕能充分發(fā)揮銷售前置作用,不僅讓消費(fèi)者獲得更佳的購(gòu)車體驗(yàn),也打通廠商與渠道商的連接,創(chuàng)造新的巨大價(jià)值。

據(jù)悉,2018年1月份,天貓汽車自動(dòng)販賣機(jī)在上海的第二家門(mén)店將在虹口區(qū)開(kāi)放,同期酷似立體車庫(kù)形態(tài)的天貓無(wú)人販賣機(jī)大樓將在廣州開(kāi)業(yè)。未來(lái)1內(nèi)年,天貓汽車將在全國(guó)一至三線多個(gè)城市開(kāi)設(shè)數(shù)十家汽車無(wú)人販賣機(jī),構(gòu)建新一代汽車銷售生態(tài),推動(dòng)整個(gè)汽車行業(yè)的升級(jí)發(fā)展。
截至目前,福特、奔馳、沃爾沃、保時(shí)捷、東風(fēng)日產(chǎn)等品牌廠商已經(jīng)表達(dá)了加入天貓汽車無(wú)人汽車販賣的強(qiáng)烈意愿。






